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ERP項目實施和應用過程中的風險控制

點擊率:發佈時間:2014-01-03 14:22:52

,施行ERP應該認真執行“整體規劃、分步施行、關注試點、持續優化”的施行戰略。有些企業做到了“整體規劃,分步施行”,但疏忽了“關注試點,持續優化”,在某一階段工作完成後,並未就ERP對管理的促進和需求持續優化方面停止總結,並堅持不懈地停止後續推進。ERP“上線”並不是項目的完畢,而是一個新過程的開端,後續施行需求培訓和軟件支持,需求持續改良、學習和順應。
 
第二,ERP的勝利施行離不開人的作用。即ERP建立需求企業內部全體員工參與,請求決策層、管理層、操作層各級相關人員親密配合,而不只僅是幾個IT人員的事。首先,要有企業高層管理的強力支持。ERP的施行應是一把手工程,假如企業高層不能蘇醒地認識施行ERP的目的微風險,就不會注入足夠的資源參與到項目中,不會投入足夠的精神參與項目的各種嚴重決策。不會爲ERP項目營造足夠的氣勢,使全體員工在認識上做好迎接收理革新的准備:其次,業務部門要積極參與。很多企業在ERP項目早期會把它當成是IT部門或企劃部門的信息工程項目,項目小組通常只由IT人員和咨詢參謀組成,而沒有業務部門的參與。這樣招致的結果是項目周期的拖長和總體資源的糜費。由于IT人員缺乏業務背景和決策才能,而參謀對企業的理解較少,項目小組的工作結果常常不被業務部門承受,而且項目的決策周期通常很長。
 
第三,選擇適宜的軟件及供給商。企業內部的IT人員固然也能開發一些管理信息系統軟件,但這些軟件很難表現先進的管理思想,常常是手工管理的翻版,用先進的工具去維護落後的管理思想和制度。由于ERP系統十分龐大複雜,基本不是幾個IT人員所能完成的,並思索到IT人員的高活動性和系統的高依賴性,因而企業普通來說應當購置成熟的商品化ERP軟件,並針對企業特征,組織本企業內部的IT人員配合軟件供給商停止一定水平的二次開發。同時,ERP選型不單純是選擇軟件,更爲重要的是選擇軟件公司。企業應依照適用准繩,貨比三家地選擇適宜的軟件和供給商。
 
第四,企業施行ERP時,應與咨詢方親密協作。任何把ERP項目當作是咨詢方的項目都會招致不勝利。緣由是咨詢方不可能對企業有深入的理解,也不可能爲企業作決策。咨詢方的主要義務是向用戶提供管理改良的倡議和技術支持。企業只要把ERP項目真合理作本人的項目,才幹充沛發揮咨詢方的作用和完成管理革新的目的。
 
第五,充沛的數據准備。沒有精確的數據就沒有勝利的ERP。從ERP施行項目開端,就注重數據准備工作,是防止施行風險的重要要素。數據准備包括數據整理、規則統一、數據倒入等工作。明白項目中的數據管理組織及義務是十分必要的。
 
第六,普遍的教育和培訓。運用ERP系統將在很大水平上改動員工現有的操作方式或流程,假如在系統投入運用前不對用戶停止充沛的培訓,將直接招致大量數據錯誤或操作錯誤。而ERP系統是整合性很強的系統,業務的操作會自動在財務中表現出來。若有大量的業務操作失誤,財務系統將産生紊亂。這也是局部企業施行ERP失敗的緣由之一。
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