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ERP戰略制定的4個基石

點擊率:發佈時間:2014-02-08 14:32:15

,必須要明確的企業戰略目標。這一戰略目標是指導信息化戰略定制的基礎,它必須爲其指明方向,如果缺少了這一方向,那麽它就不會明確企業未來的發展方向,也就不可能給信息戰略目標提供一個明確的定位。

第二,必須要明確自身的戰略體系。企業是采取縱向一體化戰略還是多元化戰略,是相關多元化還是橫向多元化,是縱向一體化與相關多元化的綜合體還是單一體系,這些都是需要具有鮮明的特征,如果在這個方面含混不清,那麽信息化戰略也就無法搞清楚需要建立何種信息化體系。企業的行業特征是多種多樣的,有零售業、化工業、建築業、醫療衛生業、航空業、航天業、旅遊業、制造業,依據這一特征,它可以涉及飲料、服裝鞋帽、家電五金、食品等多種不同領域,但是它們具有生産、銷售、采購的共同的特征。

這樣縮小介紹的範圍,是由于衆多不同的行業,它所制定的企業戰略相差太大,無法通過不長的文字將信息化戰略方法論快速傳播。基于這樣一點,我們放棄了航天、建築、環保這類按照項目特征運作的行業,也就放棄了對于零售業、批發業這類流通領域的行業特征,但是相信通過消費品制造業的介紹,讀者能夠迅速領悟如何依據企業戰略制定信息化戰略的分析方法。

第三,必須明確企業的競爭戰略,是采取差異化戰略、低成本戰略、優成本戰略、聚焦戰略或小市場戰略中的一種,還是采取5種競爭戰略中的任意組合構成企業的全面競爭戰略。同時也必須考慮企業是否采用聯盟戰略,這一戰略是對企業戰略和競爭戰略的一種輔助性戰略,它的重要性不言而喻,而且其對于信息化戰略制定的影響是極其巨大的。此外企業的全面競爭、迂回競爭、避實就虛、遊擊、多角度攻擊等多種不同的攻擊性戰略對于信息化戰略制定的影響也同樣是巨大的。

第四,必須明確企業的組織變革與流程變革的狀況。企業的組織變革受到企業戰略和競爭戰略的極大影響和約束,可以說,沒有這兩種戰略的確定,組織變革的開展不應稱爲組織變革,而應當成爲組織調整,這種調整並不是由戰略變革所驅動的,而是由組織管理的需求所驅動的,這可能是因爲人的變化所引發,也可能因爲某項業務的衰落而引發,總之一個戰略 不明確下的組織變革只能夠成爲調整,在這種情況下,這種組織與原有的組織沒有發生根本性的變化。

對于很多企業來說,如果希望管理水平能有進一步的提升,首先需要用流程管理來整合各種現有的管理體系。只有先“理清楚”,然後才是如何“管起來”和如何進行“持續優化”的問題。而所謂“理清楚”,一定是要梳理出一套承載了所有管理體系要求的端到端的整合的“業務流程”.只有這樣的“業務流程”才能確保企業的員工能非常清晰和全面地知道應該如何做事,才能爲實現業務流程管理的後兩個環節,即所謂的“管起來”和“持續優化”打下堅實的基礎。

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