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苦心经营的鞋业ERP项目何以深陷失败的困境

點擊率:發佈時間:2012-11-01 09:26:50

 

 

“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”.我正在领会这句古语的滋味。近来,公司派遣我担任重启公司失利的ERP项目。公司此前所进行的ERP项目由于各种阻力妨碍而被逼失利暂停,原ERP项目经理在感觉到回天无力加上受不住项目暂停的冲击而辞去职务走人,留下一个烂摊子的半截子ERP项目。

  该ERP项目在上一任项目经理的领导下颠末调研、剖析、描绘、施行等活动,各项施行作业都进行得有条不絮,轰轰烈烈的ERP上线活动拉开序幕,好像一切都在稳步推动中。可是跟着项目进程的深化,问题开端逐渐露出,颠末半年时刻反反复复的施行,项目不光没有顺畅的按预期完结,项目本钱超出预算,连职工也对项目失去了决心。鞋业管理软件

  临危受命,剖析项目何故深陷失利的窘境

  散会后,我在空阔的会议室里陷入了深思。凭直觉我感到这个ERP项目将是我的一个宏大检测。项目在一个当地失利不可怕,可怕的是持续犯相同的过错而失利。因而,如今需求进行的是项目失利要素剖析:究竟是上一任项目经理个人能力问题,仍是公司事务流程缺点问题。颠末屡次的深化评论和反思总结后,发现本来的ERP项目在以下几个方面出了问题:

  (1)项目方案严峻缺失

  在项目重启动前,我步的举动是招集各部门的事务代表和项目组成员来研讨和剖析。颠末鉴别、区别、承认甚至唇枪舌战,当总算把整个项目理出一个详细的视界和作业纲要时,我给吓了一跳。本来这个项目竟然是处于一种严峻紊乱无序的状况。例如,整个项目在开端的时分就现已表现为方案缺失,并且跟着施行进展的深化,不合和差异化越来越大。没有人晓得详细施行方案是什么,从原有组员口中得知ERP施行一向按期进行,但却从来没有任何进展陈述,更不用说定时的进展报告。在组员的知道中,他们不需求管任何作业的,除了忠诚的履行上一任项目经理叮咛的口头作业。

  (2)项目成员人心不齐

  在还没有理清原项目扑朔迷离的联系时,接着我又发现公司人员和ERP项目小组团队另一个很明显的特色:人员活动量大。一般一个技术和操作人员在公司里待的时刻不超越一年。这是由于公司的薪资待遇不抱负所形成的,加之老总以为技术和操作人员能做的作业谁都可以做,往来不断都无所谓,这使得ERP体系在推广的过程中遇到极大的阻力。又由于操作人员自身的本质不太高,离任又十分敏捷。虽然有一些训练,但新人上手需求适当长的时刻来磨合与习惯,成果人心不齐的团队和人员也就成了项目头痛的问题。鞋业erp软件

  (3)没有拟定清晰的岗位职责

  前期ERP项目带来的失利, 让我们都发生置疑和不满。在与组员交流中我知道到,上一任项目经理由于没有拟定各职位和岗位相应的施行职责和权限,在施行过程中常常表现为履行不力,杯水车薪。即便某些项目组员具有了较强的施行技术和经历,但由于没有积极自动的情绪,也就没有激烈的职责感,我们都处于等候的状况,都期望他人来“协助”本人,或许各方都不自动去协谐和敦促对方,成果是我们都在等候中无端地消耗掉名贵的时刻,等来的就是项目失利。

  (4)缺少项目准则的包管

  还有更严峻的状况使我感到有些不知所措,就是原项目施行的是“人治”办理,缺少“法治”的项目办理准则。一般来说,项目是杂乱的,ERP施行项目更为杂乱,没有完善的施行准则作包管,施行作业底子无法高效的推动。为此我描绘了一个简便的查询表格,主要是对项目准则的知道,当然还包罗搜集对策和主张的内容。然后,组织知道各组员一同按检查表内容整理出一份查询记载。成果这一套流程进行下来露出了不少问题,都是前一阶段遗留下来的准则缺失的问题。例如,当项目步调、活动、作业和职责没有清晰的施行准则包管时,随意施行就会越来越多。并且查询标明,准则缺失形成的随意性加快了项目失利的速度。实际上,当没有施行准则来保驾护航时,就不能发生强有力的履行力,那么所有的施行都只会成为一句废话。鞋业管理系统

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